המיקום המוצלח של המלון מאפשר לכם ליהנות מחיי התרבות, הבילוי והשופינג של העיר. תחנת מטרו נמצאת מאה מטרים בלבד מהמלון ובאמצעותה תוכלו להגיע לחלקי העיר השונים. במרחק הליכה תמצאו את רובע באיירו אלטו, שנמצא רק 10 דקות ברגל מהמלון ומציע מרכזי קניות, מסעדות וחיי לילה. רוסיו ממוקמת 200 מטר מהמלון, טירת סאו ג'ורג' נמצאת 500 מטר משם ואלפאמה, שכונה המלאה באתרים היסטוריים, מרוחקת רק 15 דקות הליכה מהמלון.
במלון מציעים לכם להכיר את העיר באמצעות מגוון פעילויות מאורגנות, ביניהן סיורי הליכה, סיורים ברכיבה על אופניים וגם דיג וצלילה. תוכלו גם לשכור זוג אופניים ישירות מהמלון ולרכוב ברחבי העיר.
41 חדרים בבראון סנטרל הוטל וכל אחד מהם מעוצב בצורה מעט שונה, משום שעל כל חדר אחראי מעצב אחר. בין המעצבים שתרמו מכשרונם למלון: צ'רלס וריי אימס, בסט לייט, ארנה יעקובסון, אירו סארינן וארטמידה. מלבד סטייל יוצא דופן, תוכלו להנות בכל חדר גם ממיזוג אוויר, בידוד מרעש, טלוויזיה חכמה שניתן להתחבר אליה עם הטלפון, כספת עם מקום למחשב נייד ומכונת אספרסו עם קפסולות. חדרי הרחצה הפרטיים מפוארים ומאובזרים במיטב תכשירי הרחצה, מגבות ומייבש שיער. מהחלונות נשקף נוף אורבני.
ישנם חדרים המותאמים לאורחים עם מוגבלויות בניידות.
החיבור לרשת האלחוטית הוא חינמי עבור האורחים. תוכלו להשתמש ברשת בחדרים ובכל חלקי המלון.
בבראון סנטרל הוטל פותחים את הבוקר עם ארוחה עשירה המוגשת בבופה. בין היתר תמצאו שם מאפים, ממרחים, פירות וקפה מוצלח. בשאר היום תוכלו לפקוד את "בראון בראסרי" ואת "בראון ביסטרו", שני המקומות הטרנדיים והמעוצבים האלה מגישים אוכל פורטוגלי עכשווי ומדויק, בפרשנות מעניינת. הבר של המלון עוצב במחווה לארט דקו והוא מגיש קוקטיילים ושתיה לאורך היום והערב.
הקבלה במלון עובדת 24 שעות ביממה והצוות זמין לכל צורך שמתעורר. עמדת התיירות של המלון היא המקום להגיע אליו כדי לקבל את המידע על העיר והאטרקציות התיירותיות המומלצות. תוכלו גם להיעזר בשירות הזמנת הכרטיסים של המלון.
אורחים שמגיעים לליסבון בטיסה יכולים לבקש מהמלון לארגן עבורם איסוף משדה התעופה ובחזרה. נמל התעופה נמצא 7 ק"מ מהמלון.